Marketing Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Atuante na área de operações de suporte ao cliente; fornecendo orientações e informações sobre os processos empresariais, análise de créditos e cobranças, negociações de dívidas ativas e gerenciamento das contas corporativas de clientes Corporate e Large Corporate, com investimento de 2.000KUS$ por ano em informática. Habilidade em planilhas gerenciais e emissões de relatórios analíticos e sintéticos. Elaboração de senso macro-crítico das análises de resultados voltados para as metas da organização e seus respectivos riscos. Como líder, tenho atuado na área interna e externa da empresa, administrando equipes para alcançar os objetivos estipulados pela empresa, tanto na área de varejo / atacado e corporativo e pesquisa de mercado-alvo e suas variáveis. Conhecimentos Tenho conhecimento em programas de informática como words, excel, lotus, acess e queries. Tenho habilidade em negociações de dívida ativa, e conhecimento nos controles de planejamentos de metas e gerenciamento de contas. Experiência profissional (1999 -2003) IBM Brasil – Ind. Máq. e Serviços Ltda - Assistente de Relacionamento ao Cliente – Especialista Sênior (01/2003)(1998 – 1999) Zurich Anglo Seguradora S.A. – Auxiliar técnico (1997 – 1998) Exxon Corporation – Estagiário Escolaridade 2002 – 2003 Fundação Getúlio Vargas – Pós Graduação - Master Business Adminstration (MBA) em Marketing 1997 – 2000 – UNIP – Universidade Paulista – Graduação em Administração de Empresa com Ênfase em Finanças. Línguas Inglês – Intermediário. Espanhol – Intermediário. Dados pessoais Brasileiro, 30 anos, solteiro