Resumo de qualificações * Profissional atuando há 20 anos no mercado como: Supervisora de Equipes de atendimento e vendas, Gestora de Produtos e implantação de campanhas promocionais de produtos novos e já existentes, Gestora em atendimento com destaque em elaboração de campanhas e acompanhamento de performance de equipes de atendimento e vendas, Multiplicadora de cursos de atendimento/ vendas e telemarketing, Implementação de Dinâmicas motivacionais focando o relacionamento interpessoal e alta performance relativas às metas, Elaboração de normas e procedimentos para equipes de atendimento/ vendas e telemarketing, Pesquisa se satisfação e de Mercado, Consultora em Marketing com implantação e desenvolvimento de depto. de atendimento/SAC/ telemarketing, Recrutamento,seleção e contratação de pessoal. |