Assistente Marketing ou Comunicação Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Destaque nas funções ou cargos que exigem confiabilidade, equilíbrio e organização, que precisam de disponibilidade, boa-vontade, bom senso e perseverança, contando com a responsabilidade e comprometimento, fidelidade aos compromissos assumidos e rigor com a qualidade. A autodisciplina e motivação somadas as demais características favorecem o profissional, tornando-o apto à tomada de decisões como para assumir riscos. |
Conhecimentos INFORMÁTICA:
CorelDraw, PhotoShop, Illustrator, PageMaker, Html, DreamWeaver, Flash, Windows,Power Point, Word e Excel
CURSOS:
Produção Gráfica – 02/2004
SENAC – Centro de Comunicação e Artes
Negociação – 11/2003
Catho – Márcio Miranda
Como Conquistar e Manter Clientes – 10/2003
Catho – Raúl Candeloro
Assessoria de Imprensa – 07/2003
USJT – Prof. Reinaldo Rocha Duarte
Excelência no Atendimento ao Cliente – 02/2002
AMA - American Management Association
Excelência em Atendimento ao Consumidor – 07/2001
ABA - Associação Brasileira de Anunciantes |
Experiência profissional Adams, Cadbury Adams – São Paulo, SP - 04/2000 - 11/2002
Atendimento a clientes e consumidores: responsável em esclarecer, encaminhar e informar procedimentos às respectivas ocorrências; elaboração e realização de pesquisas de satisfação; emissão de relatórios às gerências de Marketing e Garantia de Qualidade; elaboração e criação de material para campanhas ligadas ao departamento e datas comemorativas; participação na elaboração de samplings, campanhas promocionais e merchandising nas categorias goma de mascar e pastilhas
Teleperformance, Ckapit - Credicard S.A. – São Paulo, SP - 04/1999 - 10/1999
Atendimento a clientes – telemarketing receptivo: encarregado em vender cartões de crédito, analisando e oferecendo produto conforme renda mensal, e após preencher demais requisitos, cadastrar e encaminhar proposta para efetivação
Dú Dog - lanches – São Paulo, SP - 05/1996 - 10/1998
Atendimento e preparação dos lanches oferecidos; realização de pesquisa de satisfação e qualidade |
Escolaridade Universidade São Judas Tadeu – USJT
Cursando 3º semestre de pós-graduação em Marketing e Propaganda – São Paulo, SP – 2003 - 2004
Centro Universitário FIAM FAAM
Comunicação Social – habilitação em Publicidade e Propaganda – São Paulo, SP – 1999 - 2002
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Línguas Inglês e Espanhol - básico |
Dados pessoais Brasileiro - 26 anos - Solteiro |
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