Resumo de qualificações Planejamento de Marketing Hoteleiro e Turístico. Elaboração e coordenação de equipes na área de Eventos. Atendimento ao cliente.
Contato com fornecedores e empresas parceiras.
Atendimento direto ao cliente. Definição de necessidades e elaboração de pacotes personalizados para clientes. Consultor, emissão de passagens nacionais, venda de pacotes turísticos. Elaboração de material de apoio ao cliente. Mercado de câmbio.
Telemarketing Ativo / Receptivo. Elaboração e coordenação de equipe na área de atendimento. Desenvolvimento de estratégias e planejamento na área de Marketing e Crédito. Criação de relatórios e ferramentas de apoio à produtividade. Empresas atuantes: Microsoft, BankBoston, Baan e Banco Cacique. |