supervisão de call center Disponível para : Ceará |
Resumo de qualificações atendimento ao cliente, supervisão de call center. |
Conhecimentos Cursos, palestras e oficinas:
•Informática
Entidade: Ceti-Informática e Idiomas/ 12 meses (96hs/aula)
•Recepcionista
Entidade: Gs-Comunicações/ julho de 2007 (20hs/aula)
•Telefonista
Entidade: Gs-comunicações/ julho de 2007 (20hs/aula)
•Telemarketing
Entidade: Gs-Comunicações/ julho de 2007 (20hs/aula)
•Supervisão de Telemarketing
Entidade: SENAC ( Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial)/ novembro de 2007 (140hs/aula)
•Oratória a Arte de Falar em Público
Entidade: FIEC/IEL
•Apresentação para Entrevista de Emprego e Como Elaborar um bom currículo
Entidade: SENAC(Serviço nacional de Aprendizagem Comercial)
•Marketing e Liderança
Entidade: SENAC(Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial)
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Experiência profissional •Empresa Contax (Oi-Telemar): Operador de Telemarketing
Função: Agente de Cobrança Período: 12 memes
•Empresa Setemaq (Copiadoras e Multifuncionais):
Operador de Telemarketing
Função: Vendedora/Televendas
Período: 4 meses
•Empresa Hap Vida (Hospital Antônio prudente):
Operador de Telemarketing
Função: Atendimento ao cliente
Período: 2 meses
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Escolaridade Curso Superior: Marketing (1º Semestre) |
Dados pessoais brasileira, 25 anos, solteira |
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