ANALISTA Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Sou uma pessoa perseverante, dinâmica e gosto de desafios. Sou muito responsável, organizada e tenho espírito de equipe. Conhecimentos Tenho experiência em: análise de indicadores financeiros, controle de informações gerenciais; comunicação e relação interpessoal; supervisão, recrutamento e treinamento. Em relação à informática, tenho domínio do Microsoft Office e Access. Experiência profissional CITIBANK CARGO:ANALISTA FINANCEIRO JÚNIOR PERÍODO:20/05/00 A 01/02/02 Responsável pelo controle dos sistemas de informações gerenciais da área de Crédito e Cobrança. Realizei análises específicas, tais como acompanhamento dos indicadores de inadimplência, performance de pagamento dos clientes inadimplentes, scorecard dos estagiários, divulgando-os por meio de relatórios e apresentações. Coordenei o processo seletivo de estagiários da área de Cobrança. Instruí e organizei treinamentos para funcionários e estagiários. CARGO:SUPERVISOR DE COBRANÇA PERÍODO:16/08/99 A 19/05/00 Supervisionei um quadro de 30 estagiários que eram responsáveis pelo atendimento a clientes que possuíam conta corrente, empréstimos e financiamento de veículos. Contribuí para a redução dos índices de inadimplência da área. Utilizei estratégias de cobrança para focalizar os clientes inadimplentes que tinham maior dificuldade para regularizar o seu débito. Escolaridade CURSANDO MBA EXECUTIVO EM MARKETING - ESPM - 2002 GRADUADA EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS - UNIVERSIDADE MACKENZIE -1999 Línguas INGLÊS AVANÇADO, ESPANHOL INTERMEDIÁRIO, ITALIANO BÁSICO Dados pessoais BRASILEIRA, 23 ANOS, SOLTEIRA