operador / recepção / sac Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações * Atendimento Telemarketing * Vendas de Produtos Bancários ( Em 7 vezes , fui o maior vendedor do banco ) * Previdência Privada * Seguros de Vida, Casa e Auto * Empréstimo pessoal, leasing e CDC * Investimentos e Aplicações * Seguro Saúde * Internação * Remoção ( nacional e internacional ) * Carências e Coberturas * Tabela Amb e informações sobre exames * Help Desk * Setor de trocas e ativações produtos Microsoft * Informações Sobre contratos full , open , select entre outros Conhecimentos Formação : 3º grau em Economia Cursos: Inglês e Espanhol - Escola de idiomas Skill Técnicas de Vendas, atendimento ao cliente, tipos de cliente, retenção, iars ( setor de risco de credito ) * Ministrados no Banco Bradesco Informática: Windows, excel, power point, cics, internet, visanet, geo, siebel, ssc, ativações xp e 2000 Experiência profissional Experiências Profissionais: Microsoft S/A Op de atendimento 03/02 - até o momento Blue Life Op de Atendimento II 11/01 - até o momento Care Plus Op de Atendimento II 09/01 - até - 02/2002 Banco Bradesco At. Trainne 06/00 - até - 10/01 Brasil Assistência Op de Assistência 24 horas 08/00 até 08/01 Escolaridade Formação : 3º grau em Economia Línguas Inglês e Espanhol - Escola de idiomas Skill- basico Dados pessoais Brasileiro