operadora de tlmkt Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Coordenação de equipe de operadores de telemarketing ativo e receptivo. Amplo conhecimento na área de atendimento ao cliente, negociação e comunicação com o público. Treinamento de Sistemas implantados, Lucent, Wantive entre outros. Treinamento de técnicas de atendimento e suporte a clientes para operadores de telemarketing ativo e receptivo. Relatório de monitorias mensais; Treinamentos de vendas Relatório de vendas Fechamento geral de comissão; Promoções e eventos Conhecimentos Coordenação de equipe de operadores de telemarketing ativo e receptivo. Amplo conhecimento na área de atendimento ao cliente, negociação e comunicação com o público. Treinamento de Sistemas implantados, Lucent, Wantive entre outros. Treinamento de técnicas de atendimento e suporte a clientes para operadores de telemarketing ativo e receptivo. Relatório de monitorias mensais; Treinamentos de vendas Relatório de vendas Fechamento geral de comissão; Promoções e eventos Experiência profissional · BANCO1.NET Período de trabalho: 08/01/2002 á 08/05/2002 Área: vendas · Cargo: Operadora de Telemarketing. · ATENTO DO BRASIL S. A. Período de trabalho: 17/09/1999 á 17/06/2001 Área: Call Center Cargo: Supervisora de Telemarketing. PHYTOTRACTA COSMÉTICOS Período de trabalho: 15/03/1997 á 10/09/1999 Área: Vendas Internas Cargo: Operadora de Telemarketing, ativo e receptivo. IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE SÂO PAULO Período de trabalho: 04/11/1996 á 05/03/19997 Área: Faturamento Cargo: Escrituraria Escolaridade segundo grau completo Dados pessoais - solteira - Brasileira. 26 anos