Recepcionista Bi Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações - Excelente relacionamento interpessoal e habilidade em trabalho em grupo. - Boa argumentação, criatividade e facilidade em lidar com situações que exijam decisões. - Liderança, versatilidade e comprometimento. - Responsabilidade e ética no relacionamento com clientes, com colegas de trabalho e com outras empresas. Conhecimentos - Domínio dos aplicativos Microsoft Windows, Word, Excel, PowerPoint, Internet Explorer e Outlook. - SENAI Campinas: cursos “Microsoft Word” e “Microsoft Excel” – certificados em 1996. Experiência profissional - IBM: Projeto ADI – Adecco: desde fevereiro de 2002: Monitor/Operador de sistemas MVS (mainframe), atendendo e dando suporte (em inglês) a usuários, engenheiros e gerentes de sistemas, todos estes localizados nos EUA. - Telesp Celular S/A: Call Center “Contas” e “Roaming Internacional”: dezembro de 2000 a janeiro de 2002. - Wizard Idiomas: de agosto a dezembro de 2000: professor de língua inglesa de diversos níveis. Escolaridade Graduação: - PUC Campinas - Comunicação Social / Jornalismo – curso trancado no 4º semestre, em 2002. - PUC Campinas - Análise de Sistemas – curso trancado no 3º semestre, em 2000. Ensino Médio: - Instituto Educacional Imaculada Campinas – concluído em 1997 . Línguas Inglês: - Residência nos EUA de maio de 2000 a agosto de 2000. - Centro Cultural Brasil Estados Unidos: curso de formação Higher-Advanced – concluído em 1998. - Exame de qualificação: Michigan Examination for the Certificate of Competency in English – certificado em 1998. Espanhol: - Leitura e compreensão em nível avançado. Conversação em nível básico. Dados pessoais Brasileiro, 23 anos, solteiro.