Telemarketing /Aux. Escritório Disponível para : Rio de Janeiro, Niterói, SãoGonçalo Resumo de qualificações Sólidos conhecimentos em atendimento a clientes, Call center, e informática nível usuário. Conhecimentos Habilidades Pessoais: Capacidade de Integrar Pessoas, motivação,Facilidade de Comunicação e Expressão, Facilidade de Trabalhar em Grupo, Força de Vontade, Iniciativa, Perfil extrovertido. CURSOS PROFISISONALIZANTES: CURSO SENAC – Curso de Telemarketing informatizado Ativo e Receptivo, Call Center (especialização em venda, cobrança e atendimento a clientes). Ano: 2002 CURSO CEÍMPRO – Curso Profissionalizante em Departamento Pessoal (Rotinas de DP, Admissão, demissão, folha de pagamento,...) Ano 2002. CURSO CEÍMPRO – Windows ME – Word 2000 e Digitação. Ano: 2003 EMPRESA CONTAX S/A - Treinamento Empresarial em Call Center Oi – Atendimento a Clientes, Operação em Sistemas SIEBEL, PMS E INTRANET. Ano: 2002 SAPATARIA PASSO FELIZ LTDA – treinamento Empresarial em relacionamento com clientes e técnicas de venda. Ano: 2001 Informática: Nível Usuário Experiência profissional CONTAX S/A - TNL PCS Telefonia Celular Oi - 11/2002 a 04/2003 Função: Operador de Telemarketing. Call Center em atendimento a clientes Oi, plano Pré-pago, cadastro e ativação de serviços. OPERAÇÃO EM SISTEMA SIEBEL, PMS E INTRANET. Sapataria Passo Feliz LTDA-03/2001 a 06/2001 Função: Agente de Atendimento ao Cliente - Temporário de Verão Vendas – Atendimento a cliente - estoque Escolaridade Colégio Estadual Dr. Francisco de Paula Paranhos /IGUABA GRANDE - RJ Ensino Médio em Formação geral - 2001 Dados pessoais Brasileira, 23 Anos, Solteiro.