Atendente Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações  Conhecimento como usuário em informática no sistema operacional Windows nas versões: Windows 98, Windows 2000, Windows XP Home, Programa Jurídico (Genialis) e Sistema de gestão em CRM-Siebel.  Conhecimento em aplicativos tais como: Word, Excel, Out Look, Internet e Power Point(básico).  Atendimento receptivo dos eventos MS em todo Brasil e também aos clientes para aquisição de novos produtos (licenciamento, vendas e Professional Suport)  Criação e atualização de mailing.  Organização (staff) e vendas de Congressos, feiras, palestras e revistas qualificadas no segmento de telecom tais como: RNT e Tele Press Latin América.  Emissão de relatórios, planejamentos e fechamentos de mês.  Experiência na rotina de escritório, bem como: emissão de cheques, borderos e faturas, cobrança, arquivo, correspondência, digitação, atendimento a clientes, manuseio de fax, xerox etc... Conhecimentos  Serviço de aprendizagem profissional (SENAI)  Curso Prático de datilografia ( Escola Visconde de Barbatana)  Atendimento telefônico (Delboni Auriemo)  Qualidade No trabalho (Manpower Recursos Humanos)  Técnicas de Vendas (Advanstar)  Técnicas de CRM (Advanstar) Experiência profissional 2002-2003 Vermont Tecnologia (Microsoft) São Paulo - SP Analista de Atend. I 2000-2002 Advanstar Editora e Comunic. Ltda. São Paulo - SP Operador de Call Center 1999-2000 LMS Advs. Associados Ltda. São Paulo - SP Assistente Administrativo 1998/1998 Opp Petroquímica (Temporário) São Paulo - SP Assistente Administrativo 1996-1997 Lab. Clinico Delboni Auriemo São Paulo – SP Rec. Lab. Clínico I 1993-1996 Amico – Ass. Méd. Atend. E Com. São Paulo – SP Digitador 1991-1993 Arthur Andersen S/C Ltda. São Paulo – SP Auxiliar Administrativo Escolaridade UNIP – Universidade Paulista Administração de Empresas com ênfase em analises de sistemas (incompleta). Línguas Espanhol - Basico Dados pessoais Brasileira, solteiro