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Palavra-chave para busca

supervisor/gerencia de call center

Disponível para : Região Sudeste


Resumo de qualificações

7 anos de experiencia como supervisora e gerente em centrais de atendimento e vendas.Realizei também diversas consultorias em empresas de pequeno e médio porte


Conhecimentos

capacidade nao apenas de gerenciar,mas também de ampliar/montar centrais de atendimento e vendas,perfil dinamico e proativo,excelente capacidade de relacionamento e negociaçao


Experiência profissional

como supervisora:Fenaseg(federaçao nacional de seguros privados e capitalizaçao),Sul America Previdencia,Café Bom Dia.
Como Gerente:Detran/RJ,
Como consultora:Telebusiness,Planus


Escolaridade

cursando Direito (trancado 9º periodo) UFRJ


Línguas

ingles fluente


Dados pessoais

brasileira, 36 anos, solteira

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