Experiência profissional 1.1 – TELEPERFORMANCE DO BRASIL LTDA ( CALL CENTER)
Conta: Microsoft do Brasil (JOB)
Cargo :Operadora de Telemarketing Ativo/ Assistente de Atendimento
Ativo para confirmações de Cadastros, Eventos, Palestras e Pesquisas e Qualificação de dados
Conta: Readers Digest do Brasil Ltda (Seleções)
Cargo :Operadora de Telemarketing Receptivo (SAC)
Atendimento ao cliente, reclamações, informações, orientações, retenção, vendas (up selling)
Serviço de Atendimento ao Cliente por e-mails, etc..
Período: Abr/02 à Mai/03
Conta : FORD (JOB)
Cargo : Operadora de Telemarketing Receptivo
Atendimento ao cliente para confirmação de evento do Lançamento do Novo Ford Fiest (test-drive)
Período: Jun/02 a Jul/02
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