Atendimento ao cliente Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações - Experiência em relacionamento com público; - Habilidade em relações humanas; - Destreza nas atividades de vendas; - Habilidade numérica; - Conhecimentos em informática (Office e Internet). Conhecimentos Cursos extras Curriculares - Inglês: Nível avançado. - Informática Conhecimentos: Word, Excel, Access, PowerPoint, Office e Internet; - Instituição Senac: Etiqueta Social; - Instituição Senac: A arte de encantar o cliente; - Instituição Senac: Marketing Pessoal; - Instituição Senac: Telemarketing; - Instituição Comand Aviation: Comissária de Vôo. Experiência profissional Playhouse Buffet Infantil Ltda 1996 a 1998 - Área Administrativa 1999 a 2000 - Representante de vendas - Organização dos arquivos de clientes no sistema de computadores; - Cronograma de realização de eventos; - Desenvolvimento de malas diretas; - Planejamento de objetivo de vendas; - Contato com o cliente para negociação; - Controle de contratos; - Administração bancária; - Contas a pagar; - Contas a receber; - Contato com fornecedores. 2001 a 2002 - Supervisora de vendas e eventos - Desenvolvimento e implantação de nova estratégia de vendas e atendimento ao cliente; BankBoston Banco Múltiplo SA 2002 a 2003 - CallCenter (Teleoperador ) - Treinamento especializado; - Atuação na área de contas correntes. Escolaridade Uni – FMU São Paulo - SP. Cursando: Arquitetura e Urbanismo Línguas Inglês: Avançado Dados pessoais Brasileira, 21 anos, solteira.