Op. Telemarketing Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Vendas ativo e receptivo nos produtos: cartão de crédito, titulo de capitalização , seguros, oup grade, retenção , serviço de rádio chamada, provedor de internet, bloqueador de veículos, nextel e software. Conhecimentos Excelência no atendimento a Clientes. Total dominio em Telemarketing ativo/ receptivo, vendas externas e internas e rotina administrativa; elaboração de relatórios, segundo Procedimento ISO9002; Desenvolvimento de estratégia de identificação de cliente; Posicionamento das características de produto e preço, através de pesquisa de mercado; Pesquisa de satisfação de clientes , elaboração de relatórios, analise em crédito e cobrança; Conhecimentos em informática: Ambiente Windows, Excel, Word, Power Point, Internet (usuária). Senso de organização, confiança, perseverança e comprometimento Experiência profissional RG TECNOLOGIA EM INFORMATICA – 03/2003 a 06/2003 Função – Vendedora Interna – ativo e receptivo Banco IBI ltda (C&A) 02/02 a 10/02 Função – Operadora de Telemarkting – Ativo SOFTWAY TECNOLOGIA S/A – 10/2000 a 12/2001 Função: Operadora de Telemarketing – Ativo e Receptivo (Cooperada) TELETRIM TELECOMUNICAÇÕES S/A - 08/97 a 08/2000. Função: Operadora de Telemarketing - Ativo e Receptivo Escolaridade Curso Superior em Administração de Empresa – 2o ano CENTRO UNIVERSITÁRIO NOVE DE JULHO Dados pessoais brasileira, 27 anos, solteira