Operadora de Telemarketing/ Consult Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Como Operadora de Telemarketing Ativo/Receptivo, Atendimento ao Cliente, Recepcionista, Aux. Administrativa, Back Office, Cobrança, Vendas, Pesquisas, Assistente de Qualidade (Monitoria), Assistente de RH, Assistente de Supervisão e Treinamento, Noções Básicas de Publicidade e Propaganda, Conhecimento completo em Telecom e nas Tecnologias (GSM,TDMA e CDMA), habilidades com diferentes Marcas e Modelos de Aparelhos Móvel, Análise de Crédito e Conhecimento em Cartões de Crédito. Conhecimentos CREDICARD Técnicas de Venda e Atendimento ao Cliente, concluido desde 2001. DEKYDY Curso de Informática Completo, concluído desde 1997. Experiência profissional Como Consultora na Telecom Itália Móbile – TIM, no período de Março de 2002 á Junho de 2003. Principais funções desenvolvidas: Atendimento ao Cliente, Venda, Back Office(Suporte), Cobrança, Assistente de Qualidade, Assistente de RH, Pesquisa. Como Operadora de Telemarketing na Atento do Brasil S.A, no período de Junho de 2001 á Janeiro de 2002. Principais funções desenvolvidas: Venda de Cartões de Crédito Credicard, Auditoria, Análise de Crédito e Assistente de Supervisão. Escolaridade UNIBAN- Universidade Bandeirante de São Paulo Curso de Fisioterapia em Andamento Línguas Italiano Nativo Dados pessoais Brasileira/ 21anos/ solteira