área tecnic, adm, atend e comercial Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações · Vivência no atendimento ao público · Criatividade e pró-atividade · Rapidez no aprendizado de tarefas · Capacidade de adaptação ao trabalho em equipe e no tratamento interpessoal · Espírito dinâmico e empreendedor, focado em resultados Conhecimentos Informática: Introdução ao Sistema Operacional MS-DOS, Windows, Word, Excel, Access, Power Point, Internet, Outlook Express, Montagem e Manutenção de Micro Experiência profissional 03 até a presente Atento Operador de Telemarketing · Telemarketing Ativo e Receptivo (Cartão Unibanco) 01/03 TNL Contax S/A Operador de Call Center ·Atendimento ao Cliente ·Suporte na cobrança e emissão de faturas ·Apuração e esclarecimento de contas telefônicas ·Assessoria a Supervisão como back up ·Liderança de equipe por 3 meses ·Análise de processos judiciais 98/00 Telemar Operador de Rede de Acesso ·Responsável pela manutenção e supervisão dos cabos pressurizados no subterrâneo ·Monitoração dos cabos pelo Computador (SMARP) ·Fiscalização de instalação de Fibra Óptica em caixas subterrânea ·Liberação de Proteção de cabos CIREX 96/98 Computer Service Informática Ltda Técnico ·Manutenção, montagem e configuração de Hardware e Software ·Instalação de sistemas operacionais MS-DOS, Windows e aplicativos Microsoft Officce Escolaridade Graduação em Direito – 3º período Segundo Grau – Técnico em Processamentos de Dados Dados pessoais Brasileira, 27 anos, Solteiro