gerenciamento, supervisão call cent Disponível para : ABC, SP Resumo de qualificações experiencia implantação call center, gerenciamento e supervisão, captação recursos, contratação, treinamento operacional, montagem e vendas de cursos Conhecimentos atendimento e relacionamento a clientes, trabalho em equipe, liderança, agumentação adequada, motivação e dinamismo Experiência profissional instituição AME - 01/10/2001 à 28/02/2003 Dominio Universal Call center 14/03/2003 à 14/11/2003 Escolaridade técnico informatica/secretariado Dados pessoais brasileira, 39 anos, solteira