Supervisora de Telemarketing Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações 2º Ano de Administração de Empresas – Universidade São Marcos Noções em Inglês e Espanhol Técnica em Psicologia Redação própria Visão Generalista, integrando nos objetivos da empresa. Participativa, dinâmica, segura em decisões. Técnica Plena em Administração de empresa Aplicação e Avaliação de Testes e Dinâmicas em Grupo Habilidade para negociações Conciliadora espírito de equipe Dinâmica, rápida em decisões e soluções Plena em sistemas de informática, incluindo internet Experiência positiva em RH,incluindo recrutamento e seleção de pessoal , Cobrança , Assessoria à Diretoria ( toda a rotina ligada a mesma ) Domínio da área Comercial Telemarketing Ativo e Receptivo Mapa de Controle de Vendas e Produtividade Experiência em Feiras e Eventos Elaboração de Scripts Treinamento Conhecimentos De uma forma geral, nas empresas citadas, desenvolvi um Trabalho com resultados significativos como Supervisora, desde o recrutamento e seleção de pessoal, aplicação de testes e dinâmicas , treinamento, elaboração de scripts, negociação com clientes, auditoria ,atingindo e superando metas de valores e produtividade, sendo por várias campanhas a mais objetiva e premiada equipe. Sempre presente ao que diz respeito ao espírito de equipe e liderança, preocupada sempre com a motivação da operação; nunca deixando de lado é claro o bom atendimento aos clientes. Experiência profissional Experiência em Telemarketing ativo e Receptivo há mais de 06 anos, atuando em empresas de ramos diversos como serviços, jornasi e revistas , rh, assistência médica etc... Escolaridade Superior Administração Incompleto Línguas inglês e espanhol básico Dados pessoais Brasileira, 30 anos, casada