Supervisor Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Trabalho na área de Relacionamento com Clientes há 6 anos. Acumulei experiência atuando em todas as áreas importantes deste departamento como: Recrutamento e Seleção, Treinamento, Supervisão, Comunicação, Tráfego, Resultados e Gerenciamento de Relações com Clientes em geral (Call Center, Telemarketing e Atendimentos por outros meios como pessoal, carta, email e fax, além de atendimento a Procon), como também projetos de consultoria. Conhecimentos Considero como minhas maiores habilidades a de liderança e desenvolvimento de pessoas. Experiência profissional R&S Serv. e Telecomun.Ltda – Consultoria – Gerente de Projetos Elaborar e coordenar projetos de relacionamento com clientes e de vendas. - Net Campinas S/A – TV por Assinatura – Gerente de Atendimento Gerenciar a área de Call Center (Ativo e Receptivo e Pessoal) de 10 cidades - Net Campinas S/A – TV por Assinatura – Supervisora de Despacho Supervisão regional da equipe de despachos de serviços técnicos, administrando a logística, produtividade e qualidade, tanto da equipe despachadora como da equipe técnica. Escolaridade Administração - em curso Dados pessoais Brasileiro, 31 anos, casada