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Operadora de Call Center / Recepcio

Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo


Conhecimentos

Conhecimento:Windows 95, Word For Windows, Excel, Power Point e Internet.


Experiência profissional

Empresa: Hertz Car Rental Systems do Brasil Locadora de Veículo Ltda.
Cargo: Agente de reservas bilíngüe. Atendimento ao cliente, venda através de Telemarketing (contatos receptivos).
Início: 15/04/2002 Término: 17/02/2004

Empresa: Fast Training Centro Educacional
Cargo: Consultora de Vendas. Atendimento ao cliente, venda através de Telemarketing, envio de e-mails formais para clientes, envio de mala-direta, contatos ativos e receptivos, elaboração de propostas, acompanhamento nas reuniões externas etc.
Início: 19/02/2001 Término: 21/12/2001

Empresa: Progresso Prestação de Serviços Ltda.
Cargo: Recepcionista e Telefonista. Atendimento de telefone e aos clientes, noções gerais em PABX (atendimento, transferência e rota das ligações de entrada).
Último cargo: Auxiliar de Escritório. Conhecimento geral em rotina de escritório, arquivo de documentos, atendimento aos clientes, lançamentos de notas fiscais etc.
Início: 24/01/2000 Término: 22/01/2001


Escolaridade

Cursando o 3º ano de ensino superior em Comunicação Social Rádio e Tv


Línguas

Inglês: Inglês nível avançado no CNA (Instituto Cultural Norte Americano). Concluído em 2001.


Dados pessoais

brasileira, 22 anos, solteira

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