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Aux. Administrativo ou Atendimento

Disponível para : São Paulo, SP


Resumo de qualificações

Atendimento aos usuários do provedor via telefone (tirando dúvidas referente a cadastro,pagamento,dúvidas de utilização). Contas à pagar e receber.

Organização de documentos; cadastro de fornecedores; cadastro dos clientes.

Suporte básico via telefone (configuração de redes TCP/IP; instalação de hardware, software).

Atualização do site do provedor Intervista (com auxilio dos Webmasters).

Abertura e encerramento de contas (corrente ou poupança).

Atendimento ao cliente via tel e via agência bancária.

Conferência de relatórios emitidos para verificação das baixas em Fundos de Aplicação solicitados no dia anterior.Venda e emissão de proposta de seguros (de vida,residência,auto) para aprovação por parte do escritório de negócios.

Cobrança via telefone aos clientes em atraso com as parcelas de empréstimos.


Conhecimentos

Facilidade no trabalho em equipe.
Operador de Telemarketig -ESPM

Técnico de Informática-Colégio Fênix.Sendo a grade curricular composta de Adm. Empresas; Contabilidade, Sociologia, HTML Básico, Redes Básico, Pacote Office.
Inglês Nível Básico-CNA
Curso de Atendimento ao cliente – IPEP


Experiência profissional

Intervista Provedor Internet
Cargo: Auxiliar Administrativo
Funções: Atendimento aos usuários do provedor via telefone (tirando dúvidas referente a cadastro,pagamento,dúvidas de utilização). Contas à pagar e receber.Organização de documentos; cadastro de fornecedores; cadastro dos clientes.Suporte básico via telefone (configuração de redes TCP/IP; instalação de hardware, software).Atualização do site do provedor Intervista (com auxilio dos Webmasters).


Caixa Econômica Federal
Cargo: Estagiária
Funções: Abertura e encerramento de contas (corrente ou poupança).
Atendimento ao cliente via tel e via agência bancária.Conferência de relatórios emitidos para verificação das baixas em Fundos de Aplicação solicitados no dia anterior.Venda e emissão de proposta de seguros (de vida,residência,auto) para aprovação por parte do escritório de negócios.Cobrança via telefone aos clientes em atraso com as parcelas de empréstimos.




Escolaridade

3°Grau Incompleto UNIP Adm.de Empresas


Línguas

CNA-Basico


Dados pessoais

Brasileira,23 anos,solteira

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