Operador de Cobrança Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações ·Liderança motivacional para trabalhos em equipe e individual, a fim de incentivar o alcance de metas estabelecidas; ·Acompanhamento de performance, através de monitoração; ·Desenvolvimento de metas por carteira avaliando produto, equipe e operadores; ·Telemarketing ativo e receptivo em análise de crédito e cobrança; ·Controle de relatórios e redirecionamento de carteiras tais como: Credicard, Banco Prosper, Bradesco Visa, Losango Financeira, Banco Cacique e Fininvest; ·Cobrança e análise de financiamentos de veículos pelos Bancos Itaú; HSBC ; Panamericano, Finasa e BV Financeira (Banco Votorantim), sendo estes financiamentos de Leasing e CDC. Conhecimentos Atuando na área de crédito e cobrança desde 1996 como operador e recuperador de crédito, com passagens por empresas como: Grupo Executivo e Grupo Unidos, iniciando assim, experiência na área. Conhecimentos de informática: Windows, Word, Excel e Internet (básico). Outros conhecimentos: Sistemas de telefonia para acionamento a clientes: Acionex, Tess, Sisa (avançado) e Virtus. Experiência profissional 1.Intervalor Cobrança e Gestão de Credito Cargo: Assistente de Cobrança (Cdc e Leasing). Período: 02/10/2006 a 03/10/2007. 2.Localcred Meval Ltda Cargo: Aux. de Cobrança (Cdc e Leasing). Período: 17/01/2005 a 26/04/2006. 3. Cbcc- Companhia Brasileira de Contact Center Cargo: Operador de Telemarketing (Atendente de Central de At. I) Período: 05/09/2003 a 04/02/2004. Escolaridade •2º grau – Técnico em Administração: SENAC (João Dault de Oliveira); •UniverCidade – curso de Administração em andamento (3º período). Dados pessoais Brasileiro, 33 anos, casado