telemarkenting Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Telemarketing / Administrativo qualificações · Responsável pela rotina de responder/atender dúvidas dos clientes e tomar decisões apropriadas caso a caso, seguindo os procedimentos adotados para corrigir e resolver problemas, visando a satisfação do cliente; · “Check-List” de problemas quando o cliente liga para o serviço de atendimento ao cliente; · Conhecimentos Telemarketing / Administrativo qualificações · Responsável pela rotina de responder/atender dúvidas dos clientes e tomar decisões apropriadas caso a caso, seguindo os procedimentos adotados para corrigir e resolver problemas, visando a satisfação do cliente; · “Check-List” de problemas quando o cliente liga para o serviço de atendimento ao cliente; · Conhecimento dos Softwares como usuário final ( Word for Windows, Word Pefect, Excel, Internet); · Responsável por Almoxarifado (materiais de escritório e informática) a nível de estoque e compras; formação cursos/palestras/seminários Informática SOS Computadores Marketing Seminário de Conceito de Marketing - Entender o Cliente para Entender o Mercado; Motivação em Venda Experiência profissional Experiência profissional Intercom S/C Ltda Operador de Telemarketing 05/09/2002 a 21/12/2002 Raisz Comércio de Tecidos e Confecções Ltda Representante de Vendas 16/02/96 a 28/07/2002 Escolaridade Externato Oswaldo Aranha Santo André - SP n 2º grau Regular Dados pessoais Brasileiro, 29 anos, solteiro