Área administrativa ou Atendimento Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Responsável pela assinatura e fidelização do cliente, com envio de emails personalizados; Criação de contas, auxílio na instalação do software; Responsável em resolver problemas em relação a navegação, conexão e utilização do programa da Aol; Participação do processo de Qualidade ISO9002; Acompanhamento da assinatura do cliente através de relatórios de conectividade e tempo de utilização. Conhecimentos Atendimento ao público Informática - Windows, Internet, Word, Excel, Power Point. Experiência profissional AOL Brasil Ltda Desde 11/1999 Escolaridade 3°Grau completo - Administração de Empresas Línguas Inglês - Intermediário Instituição Wizard Dados pessoais Brasileira, 27 anos, casada