Auxiliar Administrativo/ Exp Cargas Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações habilidade verbal, espírito de equipe, dinâmica, boa redação e digitação, facilidades de relacionamento interpessoal, Conhecimentos Curso Técnico em Mecânica 02/1997 – 12/1998 Escola Técnica Federal de São Paulo Curso de Telemarketing Duração: 2 meses Centro de Solidariedade do Trabalhador Curso de familiarização / Hércules / ULDS Duração: 2 semanas VASP (Viação Aérea de São Paulo) Conhecimentos em Windows, Word, Internet, Power Point, Excel, Outlook Experiência profissional OPERATOR SISTEMAS DE SERVIÇOS E COBRANÇA LTDA 01/08/1998 – 05/03/01 Operadora Plena “B” Atendimento ao cliente e usuário por telefone Suporte ao usuário do sistema de rede da corporação Digitação/ arquivos / transmissão de dados / e-mail Telemarketing receptivo – informações e reclamações Serviços de rotina / INASA HOSPITALAR S/A (GRUPO PIO XII HOSPITALAR) 19/10/2001 – 10/01/2002 Recepcionista Atendimento aos pacientes/ Digitação/ Atendimento por telefone e marcação de consultas/ Arquivos / Entrega de exames VASP VIAÇÃO AREA DE SÃO PAULO 13/05/2002 – (09/06/2004) Expedidora Junior Atendimento ao cliente por telefone e balcão Digitação / rastreamento de cargas cargo e produtos vaspex Atendimento de cargueiros / preparação de pallet´s e equipamentos Manifesto de cargas no sistema / preparação de guias de peso manual e sistema Relatórios / Confirmação de embarque de cargas / Telex / Informações via telefone sobre vôos (cargueiros / passageiros informações para outras bases Escolaridade Ensino Fundamental: E.E.P.S.G Dom Paulo Rolim Loureiro - 1991 Ensino Médio: E.E.P.S.G Dom Paulo Rolim Loureiro - 1994 Curso Técnico em Contabilidade Línguas inglês basico / espanhol basico Dados pessoais Brasileira , 29 anos , solteira