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An.de Atendimento/Demonstradora

Disponível para : São Paulo, SP


Resumo de qualificações

Atendimento ao cliente nas áreas de seguros e cartões de crédito.
Toda rotina de central de assistência 24 horas à veículos de carga e passeio, análise de fraudes assistencias, negociação de valores, verificação fiscal, traslado de corpos, remoções médicas, análise e cadastro de prestadores de serviços. Recálculo de faturas, retenção e pré-retenção de cartões de crédito.


Conhecimentos

Domínio dos sistemas SIA, SAE, JUVO, CUMERLATO, VISION E VISON PLUS, CARDPAC e todo pacote office.
Flexibilidade para negociação de valores, critérios para análise de fraudes contra seguros e afins.


Experiência profissional

USS SOLUÇÕES GERENCIADAS
Analista de Fraude e Fechamento
de dez/00 à nov/03

CSU CARDSYSTEN
Atendente Pleno
de jul/00 à nov/00

RASCON ACESSORIA CONTÁBIL
Recepcionista
de out/99 à jun/00


Escolaridade

Superior Cursando o 2º ano de Administração de Empresas com Ênfase em Marketing.


Línguas

Espanhol básico na convesação e intermediário na leitura e escrita.


Dados pessoais

Brasileira, 26 anos, solteira

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