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Comercial / Caal Center

Disponível para : São Paulo, SP


Resumo de qualificações

Experiência em cobrança com ênfase em negociações de débitos de clientes.
Conhecimento em técnicas de Telemarketing Ativo/Receptivo, fidelização de clientes
Atuação ampla na área de atendimento ao cliente, banco de dados, cadastramentos.
Administração da área de departamento pessoal, admissão, rescisão entre outros.
Inter-relacionamento com pessoas e apresentação da empresa para devida contratação
Desenvolvimento de negociações com cliente bem como tomada de decisões extremamente comprometedoras com os objetivos propostos pela companhia.
Administraçãoe levantamento de dados de cliente e cadastramento para subsidiar campanhas de marketing de vendas.


Conhecimentos

Dominio de microinformatica Word, Excel, Power Point, Outlook.


Experiência profissional

SKY Brasil Serv. Ltda
Agente de Relacionamento Especial
Jan/1999 - Mar/2004
G & K SOLUTION Marketing Direto S/C Ltda. Mar/1998 – Jan/1999
Operadora de Telemarketing
Alphagraphics Serviços Ltda
Auxíliar de Marketing
Ago/97 - Fev/98


Escolaridade

Cursando 3 ano Pedagogia UNIFAI
Termino previsto (12/2005)


Dados pessoais

brasileira, 28 anos, casada,

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