op telemarketing/ Aux admi/Vendedor Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Suporte a clientes; Amplo conhecimento em telemarketing ativo e receptivo; Gerenciamento de conta telefônica e fatura de cartão de crédito Back-up, Back-office Retenção, monitoração e elaboração de planilha para feed-back Serviços administrativos, elaboração de estatísticas Recepção, caixa Vendas, cobrança Pesquisa de mercado Analise de crédito Conhecimentos Conhecimento em toda area de call-center, habilidade em vendas c/ produtos diversos, conhecimento em toda rotina de escritorio e serviços administrativos. Experiência profissional Natura Cosmeticos S/A ( Cooperdata) Período: 09/2003 à Atual Cargo: Op. Atendimento, Aux administrativo Sitel do Brasil - TIM Celular São Paulo. Período: 10/2002 à 07/2004 Cargo: Op. de Atendimento Receptivo. Atendimento a clientes usuários de telefonia celular Certegy (Equifax Unnisa) Período: 10/2001 à 05/2002 Cargo: Op. de Atendimento Atendimento a clientes usuários de cartão de crédito Escolaridade Ensino Medio Completo Línguas Ingles - cursando CCAA Dados pessoais casada