área administrativa ou comercial Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações · Participação com destaque em abertura de conta corrente e vendas de produtos massificados, estando entre os melhores grupos das agências. · Vivência em treinamentos, avaliação de desempenho de equipes especializadas em agências. com busca de resultados diários e no curto prazo. · Experiência e conhecimento em gerir carteira de clientes massificados, buscando sempre aumentar a fidelização de clientes. · Pleno domínio nas operações de crédito para varejo massificado, como operações de Crédito Pessoal Parcelado, Credito em folha de pagamento, Cartões de crédito, convênios, crédito imobiliário e serviços como folha de pagamento em posto bancário. Alem das demais operações destinadas ao varejo do dia-a-dia. · Conhecimento nas carteiras de cobrança como Simples, Escritural, Caucionada, não registrada e aplicações financeiras. Conhecimentos possuo conhecimento em informática, área financeira, administrativa. òtima habilidade no atendimento a clientes e fácilidade no aprendizado de novos conhecimentos. Experiência profissional 1992 – 2004 Banco Bradesco – Agência República, Ibirapuera e V.N Conceição. Gerente Atendimento ·atuava na conquista/prospecção de clientes Pessoa física. · abertura de conta corrente e poupança da agência. · Atuava diariamente na venda de produtos massificados. 1985 – 1992 Banco Noroeste - Agência Centro - São Paulo - SP Encarregado na Carteira de Cobrança. · Responsável pelo fechamento e preparação dos borderôs da Agência. 1981 – 1985 Banco Unibanco – Agência Imirim – São Paulo - SP Auxiliar Administrativo · Responsável pelo fechamento diário da compensação de cheques e cobrança. · Atuei na abertura de contas correntes e Poupança. · Colaborava com a equipe gerencial na venda de produtos. Escolaridade Graduação em Ciências Econômicas - Universidade Santanna Línguas ingles e espanhol basicos Dados pessoais Brasileira, 42 anos, casada .