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Atendimento ao Cliente

Disponível para : São Paulo, SP


Resumo de qualificações

Profissional com longa experiência em trabalhos voltados para a assistência de diretores em áreas financeiras, marketing e consultoria de emprego;
Habilidades no relacionamento interpessoal, viabilizando qualidade no trabalho em equipe.


Conhecimentos

-Supervisão de equipes de trabalho - programa social “Frentes de Trabalho”;
-Elaboração de editais para publicação no Diário Oficial;
-Elaboração de correspondências executivas;
-Desenvolvimento de funções administrativas e secretariais, tais como: organização de reuniões e agenda, reservas de passagens e hotéis, arquivo e relatórios, entre outras;
-Desenvolvimento de projetos de propaganda e marketing;
-Pesquisa de mercado para definição e implantação de produtos, definindo objetivo, público alvo, custos, prazos, logísticas e sistemas de avaliação;
-Atendimento aos clientes e fornecedores.


Experiência profissional

08/99 a 10/02 - Secretaria do Emprego e Relações do Trabalho
Consultora no Programa Social “Frentes de Trabalho”

06/96 a 10/98 - Castorama do Brasil Materiais de Construção Ltda.
Assistente de Diretoria de Propaganda e Marketing e Produtos

09/90 a 09/95 - Banco Safra S/A
Secretária de Diretoria Comercial


Escolaridade

Graduada em Letras – 1991
FMU – Faculdades Metropolitanas Unidas


Línguas

Inglês intermediário
Espanhol avançado


Dados pessoais

brasileira, 41 anos, casada

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