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Supervisor de Call Center

Disponível para : ABC, SP


Resumo de qualificações

Analise de crédito com objetivo de passar política de crédito e fidelizar a parceria, suporte para área comercial.
Checagem de dados para obtenção de crédito.
Atendimento ao lojista para fidelização de parceria.
Vendas de cartões de crédito,revistas e produtos diversos.


Conhecimentos

Treinamento - Capacitação de operadores de telemarketing no atendimento ao cliente e produto.

Acompanhamento - através de relatórios, DAC e monitorias para excelência no atendimento.


Experiência profissional

Possuo 07 anos de experiência em Supervisionar equipes de Call Center, ativos, receptivos, análise de crédito e checagem de dados.


Escolaridade

Superior incompleto em Administração


Dados pessoais

Brasileira, 46 anos, Solteira

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