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hotelaria, hotelaria hospitalar

Disponível para : São Paulo, Grande ABC


Resumo de qualificações

Operadora de Telemarketing

- Atendimento ao cliente;
- Atendimento ativo e receptivo;
- Cadastramento de clientes;
- Habilidade para resolver problemas rapidamente;


Estagiária em Hotelaria

- Controle de entrada e saída das roupas do hospital;
- Distribuição de roupas nos andares;
- Supervisão dos quartos que foram limpos;
- Controle de materiais que são utlizados na lavanderia, sabão, copos, sacos de ramper, produtos de limpeza, etc;
- Limpeza da rouparia;
- Noção de pesagem de roupa suja;
- Noção de produtos de limpeza, que são utilizados no hospital;
- Conhecimento no serviço de camareira, arrumação de camas, limpeza de móveis, etc;
- Conhecimento em produtos de limpeza e higienização;


Experiência profissional

HISTÓRICO PROFISSIONAL

Empresa: Credicard S/A
Cargo: Operadora de Telemarketing
Período: 08/2002 até 08/2003

Empresa: CSU
Cargo: Operadora de Telemarketing
Período: 11/2003 até 02/2004

Empresa: Hospital Beneficiente São Caetano
Cargo: Estagiária em Hotelaria
Período: 05/2004 até 05/2005


Escolaridade

FORMAÇÃO ACADÊMICA

PENTÁGONO
2 Grau Técnico em Processamento de Dados
Concluído

UNIABC – Universidade do ABC
Bacharel em Turismo
Concluído

SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
Curso Técnico em Hotelaria
Concluído


Línguas

ingles-Basico


Dados pessoais

Brasileira,23anos,solteira

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