call center - help desck Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Posição Atual : Help-Desk ( atendimento ao cliente no suporte tecnico ) / Solicitação e envio de produtos para clientes . Posição Anterior : Assistente da Gerência na Área Técnica / responsavel pelo envio de senhas para clientes . Posição Anterior: Recepcionista Bilingue Conhecimentos Atuo como assistente nível executivo, sou ativa, responsável, comunicativa e tenho flexibilidade no trabalho, excelente iniciativa, relaciono-me muito bem com todos a minha volta e possuo grande capacidade de trabalho em equipe. Estou em busca de desenvolvimento profissional, tenho conhecimento de línguas estrangeiras, e informática Atendimento receptivo a cliente, cadastro, abertura de chamado, conhecimento de sistemas Vantive , Siebel e Remedy . Participação ativa em grupo de voluntários . Experiência profissional Company: BMC SOFTWARE DO BRASIL LTDA São Paulo – Brasil Novembro 2000 até hoje Escolaridade 2004 - Faculdade de Administração com enfase em marketing ( incompleto ) 1997/1998 Curso de Decoração e História da Arte - ETE Carlos de Campos 1992/1996 Curso Técnico – Nutrição – ETE Carlos de Campos Línguas Aulas particulares de Inglês - cursando Aulas particulares de Espanhol - cursando Curso de Italiano - Associação Del Molise Curso de Inglês - Escola Across Curso de Informática Curso de Inglês - University Mac Factory ( USA) Dados pessoais Brasileira, 29, solteira