Administração / Logística Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Sou uma profissional versátil que busca adaptar-se a qualquer situação e qualquer ambiente de trabalho. Tenho facilidade em obter conhecimento e busco crescimento continuo na empresa onde for atuar. Conhecimentos Conhecimento em Informática: *Domínio no pacote Office – Excel, Word e Power Point *Software específico vinculado ao sistema de atendimento *Digitação (28hrs.) Data Byte-Grs. 04/2003 Cadastro, Crédito e Cobrança (15hrs.) Senac-Grs. 12/2002 *Funções e responsabilidades *Relações interdepartamentais *Instrumento de análise *Cadastro *Fontes de informações *Balanço *Políticas de crédito *Administração de crédito *Garantias reais e pessoais *Cobrança *Normas e legislação *Dinamização das cobranças *Meios de cobrança *Performance das contas a receber *Objetivos financeiros dos créditos e cobrança Experiência profissional Atendimento (ativo e receptivo), apoio e treinamento Call-Center vínculado a área de Transporte e Logística, inclusão e análise de cadastro referente a análises sócio-econômica e criminal, atendimento e suporte a clientes (pessoa física e jurídica), controle de emissão entrega e devolução de produto (cartão de crédito e de identificação) vínculado a venda de sistema para pessoa física e jurídica. Escolaridade FIG-Faculdades Integradas de Guarulhos - Matemática - 2º Sem.(trancada em 12/2005 Técnico em Gestão Empresarial (838hrs.) - Senac-Grs. - 04/2003 a 03/2004 *Administração Empresarial *Matemática Financeira *Estatística *Língua Portuguesa *Administração de Recursos Humanos *Administração de Marketing *Administração de Produção *Patrimônio e Seguros *Logística Integrada *Administração Financeira *Gestão Empresarial *Administração Financeira *Gestão Pública *Benchmark *Negociação *Comunicação *Como falar em público *Condução de reuniões *Administração do tempo *Desenvolvimento de Projeto com *Movimentação de 02 anos desde a abertura Línguas Espanhol – 1ºNível Núcleo Americano de 01/2004 a 12/2004 Dados pessoais Brasileira, 21anos, solteira