Recepcionista Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Trabalhei em varios ramos doferentes dentro do pais e fora, Como webmaster, professora de ingles, Gerente de restaurante, recepcionista e agente de viagens. Conhecimentos •Experiência com vendas e atendimento ao cliente, especialmente por telefone •Experiência com controle financeiro e registro de caixa •Consegue se comunicar muito bem com colegas e clientes •Habilidade de trabalhar em equipe ou sozinha •Dinâmica, responsável e extrovertida •Idiomas falados : Ingles nativo, Arabe nativo, Espanhol intermediário •Cursos de Computação: -Programação básica: Visual Basic -Microsoft Office -Internet e HTML Experiência profissional Agente de viagens Mina Travel Agency / Londres, Jan - Set / 2005 Venda e agendamento de passagens aéreas internacionais, lidando com vários clientes simultâneos e supervisão constante dos gerentes. Ambiente trilingue (árabe, português e ingles) pois a agência lidava com clientes do oriente médio, britânicos e brasileiros. Por muitas vezes fui a ponte entre as negociações comerciais por ser a única da agência que falava todos os três idiomas fluentemente. Experiência com sistema SABRE de agendamento de passagens. Gerente de Restaurante Ancient Grill / Londres Nov 2004 - Set / 2005 Começei como garçonete e depois de dois meses fui promovida à gerencia, cuidando dos turnos dos outros funcionários, supervisão de limpeza, manutenção, frequência, estoque e caixa. Também iniciei um programa de shows ao vivo no restaurante que proporcionou um aumento de receita de mais de 60%. Escolaridade •Faculdade de Biologia na Universidade do Vale do Paraíba - UNIVAP •Curso de Arte e Design na Escola Panamericana - São Paulo •Curso de Fotografia - Senac •Curso Sabre profissionalizante (Londres) •Curso de secretariado profissionalizante (Londres) •Cursos de Computação: -Programação básica: Visual Basic -Microsoft Office -Internet e HTML Línguas -Inglês nativo -Português nativo -Árabe nativo -Espanhol intermediário Dados pessoais Brasileira, 24 anos, Solteira