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Conhecimentos e reconhecimento

Disponível para : São Paulo, Estado


Resumo de qualificações

Telemarketing receptivo, agente de informações


Conhecimentos

Conhecimentos:com o telemarketing adquiri conhecimentos na área da tefefonia fixa e os serviços agregados da empresa,com isso também veio a convivência com as áreas técnicas ou não deste segmento.
Habilidades:desenvolvi a calma e paciência para ouvir e resolver os problemas dos clientes relacionados a empresa,foi desenvolvido em mim a capacidade do diálogo com os clientes para traduzir os termos técnicos para uma linguagem comum e com os colegas de trabalho um diálogo frequênte para a melhoria do ambiente,adquiri também a capacidade de trabalhar sobre pressão constante e regras como horários e escalas.


Experiência profissional

Teleoperadora de telefonia fixa, agente de informações, secretária, pesquisadora de campo e auxiliar de escritório.


Escolaridade

Superior completo


Línguas

Conhecimento básico em libras (lingua dos surdos mudos)


Dados pessoais

Brasileira, 25 anos, solteira

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