Recepcionista/Telefonista Disponível para : Minas Gerais Resumo de qualificações Fiz estágio desde de Fevereiro de 2004 até Janeiro de 2005 como vendedora e operadora de caixa,o que possibilitou o desenvolvimento de minha capacidade de falar e lidar com o público. De Janeiro de 2005 a Abril de 2005,trabalhei como recepcionista em um restaurante,no qual minha função foi a captação de clientes. Desde Abril de 2005,atuo como Recepcionista/Telefonista.Meu trabalho está focado em agendar reuniões,recepcionar,transmissão para ramais(PABX),garantir a satisfação e tranquilidade aos clientes. Conhecimentos Informática – Conhecimento de Windows, Microsoft Word e Internet. Facilidade em trabalhar em grupo e aprender novas funções. Paciência, persistência, pró-atividade, competência, seriedade, honestidade e determinação são características que possuo e procuro sempre aprimorar. CURSOS: Recepcionista/Telefonista CDL Belo Horizonte, MG, 08/2005. Administração de Departamento Pessoal Senai Belo Horizonte, MG, 05/2004 – 10/2004. Operadora de Telemarketing Sesi Belo Horizonte, MG, 07/2003. Marketing Pessoal Microlins Belo Horizonte, MG, 11/2003. Experiência profissional Recepcionista e Telefonista Horizonte Ltda., Belo Horizonte, MG. 04/2005 – Atual Recepcionista Restaurante Trattoria e Grill, Belo Horizonte, MG. 01/2005 – 04/2005 Operadora de Caixa Magazine’99, Belo Horizonte, MG. 02/2004 – 01/2005 Escolaridade Ensino Médio Completo Dados pessoais Brasil,18 anos,Solteira