Atendimento ao Cliente / SAC Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Bom relacionamento interpessoal, visão analítica e facilidade em lidar com o público em geral. Bons conhecimentos em informática Conhecimentos Conhecimento básico em Internet, Word, Excel,atendimento via e-mail e chat e boa digitaçao. Experiência profissional Período: 03/2002 a 02/2005 função:Op. de TMK./SAC e Retenção. Atendimento voltado a assinantes de revistas classe A e B. Suporte referente a problemas de entrega e pagamento e informações sobre assinatura e vigência das mesmas. Acompanhamento de entrega junto as transportadoras e retorno aos clientes via e-mail sobre a situação de sua assinatura. Período: 10/2000 a 07/2001 Função: Operador de TMK / SAC e Receptivo de vendas Atendimento e suporte voltado a assinantes de telefonia fixa e analista de conta telefônica quanto solicitado revisão. Caixa Econômica Federal Estágio: 01/1998 a 12/1998 Função: Vendas de serviços bancários e atendente de informações. Encarregada de oferecer conta corrente; cartão de crédito; previdência; aplicações; títulos de capitalização, etc. Escolaridade Ensino Médio Completo e Técnico em Administração de Empresas. Colégio IREP - Radial Dados pessoais brasileira, 26 anos e solteira.