operador de telemarketing Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações • Curso de Técnicas Adm., Relações Humanas e Aperfeiçoamento Empresarial - Escola Técnica Casa José Coltro • Curso de Computação – Escola Técnica Casa José Coltro • Curso de Gramática – Centro de Integração Empresa Escola – CIEE • Especialização em Técnicas de Vendas – Ministrada pela Brahma Conhecimentos atendimento analista negociação Experiência profissional De Fevereiro a Junho de 2006 – Fidelity Information Services • Atendimento de Cobrança – Banco Panamericano • Formalização em Pagamentos e/ou Acordos • Agendamentos para Pagamentos De Julho 2005 a Março 2006 - Softway Contact Center • Atendimento de Cobrança – Banco Ibi Créd e Cartões • Departamento Jurídico – Análise de Crédito e Descontos • Negociação com Cliente para Agendamento de Pagamentos e Descontos • Desbloqueio de Cartões de Crédito • Autorização para Alteração de Limites em Conta e Empréstimos • Back Office • Analista de Contas Escolaridade ensino médio completo Línguas português Dados pessoais Brasileiro,21 anos,solteiro