Operadora de Telemarketing Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Profissional com experiência no atendimento ao cliente em central de call center, com retenção e negociação. òtimo dominio da informática, poder de negociação, controle de situações, gestão de call center, treinamento e auditoria interna. Conhecimentos informática completa, atendimento telefônico, tanto ativo como receptivo, supervisão de equipes, treinamento para novos atendentes, auditoria e monitoração em call center e feed backs. Experiência profissional Mobitel s/a - produto VIVO 24/07/2004 á 06/09/2005 representante de atendimento Atendimento receptivo na central de relacionamento da vivo, backupa da supervisão e auditora. Escolaridade Superior em andamento Ciências biológicas 2º ano Universidade Cruzeiro do Sul Línguas Português apenas Dados pessoais Brasileira, 22 anos, solteira