Suporte Técnico / Treinamento Disponível para : São Paulo, SP |
Resumo de qualificações Coordenação de Equipes, gestão na qualidade de serviços, gestão operacional, visão organizacional, liderança, facilidade de trabalho em grupo, iniciativa, sociabilidade. Perfil extrovertido.
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Conhecimentos Windows 2000 Server, 2003 Server, XP, IIS 6.0, Pacotes Oficce e Open Office, Base de Dados Paradox, dBase, Firebird e Interbase. |
Experiência profissional Referente ao tarifador Sumus versão windows e versão web e outras funções.
Treinamento in company técnico e operacional, preparação do material didático, exercícios e provas.
Visitas Técnicas para instalação e manutenção de software e base de dados: Firebird, Interbase e Paradox.
Suporte técnico por telefone, email e remoto
Coordenação de implantação de sistema junto ao cliente: levantamento de dados/requisitos, preparação do sistema e testes de consistência.
Homologação na implantação de Hardware e Softwares.
Responsável pelo sistema de qualidade ISO 9001, criando manuais e procedimentos técnicos visando qualidade de atendimento aos clientes e padronização interna.
Acompanhamento de resultados junto aos clientes.
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Escolaridade Superior completo em Analise de sistemas, conclusão em 2000 na Universidade Ibirapuera |
Dados pessoais Brasileira, 30 anos, solteira |
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