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Palavra-chave para busca

atendente,recepçao.telemarketing

Disponível para : Rio de Janeiro, RJ


Resumo de qualificações

Professora de lingua portuguesa, inglesa e espanhola, suporte ao cliente como digitadora, atendente, recepcionista , teleoperadora de callcenter: ativo de vendas cobrança , receptivo e pesquisadora.


Conhecimentos

Idiomas-curso CCAA
Inglês: leitura intermediária, escrita intermediária, conversação intermediária.
Espanhol: leitura intermediária, escrita intermediária, conversação intermediária.

Informatica-Curso CEOP
Digitaçao , Windows,word,excell e ms dos
Extras:internet,intranet,win 3.1,win 95 e xp

Atendimento ao cliente:POLO PROMOTORA DE VENDAS
Técnicas de vendas,emprestimos financeiros,atendimento e vendas


Experiência profissional

Atento Brasil - de março/2006 a agosto/2006. Desistencia por não concordar com a nova proposta da empresa
Funçao: operadora de telemarketing ativo
Trabalhos realizados: liberação de créditos em pedidos, confirmação de dados cadastrais, cobrança, negociação de pagamentos de boletos vencidos das revendedoras dos produtos HERMES.





Lipe-instituto de estatísticas e pesquisa de mercado de novembro/2004 a janeiro/2005. Desistencia, irregularidades da empresa.
Função: teleoperadora de pesquisas-pesquisadora de opiniões
Trabalhos realizados: pesquisas residenciais e empresariais em relação à qualidade de um determinado produto

Atento Brasil - de setembro/2003 a fevereiro/2004-temporario
Função: teleoperadora de cadastro receptivo
Trabalhos realizados: cadastro dos celulares pré-pagos da vivo

Curso de idiomas ALL - de março/2002 a outubro/2002-falencia
Função: operadora de Telemarketing-Ativoreceptivo
Trabalhos realizados: Venda de bolsas de estudos, matrículas, cursos gratuitos e captação de alunos.

Contax call center - de setembro/2001 a dezembro/2001 temporario
Função: atendente de cadastro-telemarketing receptivo.
Trabalhos realizados: cadastro de pré-matrículas estaduais

trabalhei em outras empresas porem nao aceita,devido aos caracteres,serem mais do q o permitido




Escolaridade

Formação
Escolaridade
Formação superior completa: Letras


Línguas

Idiomas-curso CCAA
Inglês: leitura intermediária, escrita intermediária, conversação intermediária.
Espanhol: leitura intermediária, escrita intermediária, conversação intermediária.


Dados pessoais

brasileira,31 anos,solteira

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