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Operador Telemarketing - Receptivo

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

Tenho amplo conhecimento em processos administrativos, tais como atendimento ao público, separação e conferencia de materias, controle de estoque, emissão de notas fiscais, contas a pagar e receber, anotações de dados em planilhas, ligações de cobrança para clientes, arquivos de documentos, negociações de prazo, formulários, relatórios.
Recepção (Recebimento e envio de fax, malotes e mercadorias, atendimento ao cliente,atendimento de PABX, arquivar documentos, redigir cartas,auxiliar a gerência,recebimento e envio de e-mails, etc.)
Atendimento à Cliente (informações referente à entrega, montagem e mercadorias com problemas, responder e-mail de reclamações, etc.).


Conhecimentos

Escola Microlins
Curso: Secretariado e Administração.
Período: 12 meses

Escola Microlins
Curso: Informática
Windows, Office XP.


Experiência profissional

Empresa: Comercial Móveis das Nações Unidas S/C (Lojas Marabraz)
Cargo: Operadora de Telemarketing
Período: 13/05/04 a 07/02/06

Empresa: LBV – Legião da Boa Vontade
Cargo: Operadora de Telemarketing
Período: 19/02/02 a 05/01/04

Empresa: Stock Ind. E COM.LTDA.
Cargo: Auxiliar de Escritório
Período: 01/06/01 a 01/02/02


Escolaridade

Ensino Médio Completo


Dados pessoais

Brasileira, 24 Anos, Solteira

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