telemarketing, programação Disponível para : Rio de Janeiro, RJ |
Resumo de qualificações Excelente profissional, com experiencia de anos em telemarketing, ja tendo atuado como auditor de telemarketing em empresas de cartao de credito e helpdesk. |
Conhecimentos Office, WIndows, Redes, Digitação, Gestao de Pessoas, Curso de Formação de Lideres. |
Experiência profissional TNL CONTAX S/A
Período: 01/08/2005 – 16/05/2006
Cargo: Representante de Serviços I
Função: Atendimento ao cliente VELOX para resolução de problemas referentes ao serviço, Suporte à Manutenção de Redes, Help Desk.
GEOTRAVEL SERV. INC. LAZER
Período: 16/11/2004 – 05/05/2005
Cargo: Teleoperador
Função: Contato com clientes para agendamento de entrevistas e visitas para vendas de títulos de cartões promocionais de viagens.
ATENTO BRASIL S/A
Período: 17/02/2003 – 10/04/2003
Cargo: Teleoperador V
Função: Atendimento ao cliente VIVO para resolução de problemas referentes ao serviço, registro de serviços e reclamações, bem como elogios e sugestões. Suporte à programação de aparelhos celulares e serviços WAP.
TELESOLUÇÕES TELEMARKETING
Periodo: 05/01 - 12/01
Cargo: Auditor de CallCenter
Função: Auditoria de vendas feitas por operadores ativos, liderança de equipe. |
Escolaridade 3º Grau em Direito, trancado no 7º periodo, cursando ultimo ano Tecnico em Informatica. |
Línguas Espanho/Ingles (Basico) |
Dados pessoais Brasileiro, 25 anos, Solteiro |
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