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Resumo de qualificações Planejamento e Programação da Produção e Customer Service
Conduzi e implementei alterações organizacionais e de fluxo de processos nas quatro plantas da ThyssenKrupp nos EUA pela centralização da gestão, padronização e formalização das atividades.
Coordenei trabalhos de Planejamento e Programação da Produção e Customer Service para ThyssenKrupp Brasil e EUA.
Orientei e treinei pessoas para aprimoramento do relacionamento cliente-fornecedor.
Vendas Técnicas
Preparei o trabalho inicial de prospecção para fornecimento à Yuchai, primeiro cliente chinês da ThyssenKrupp.
Fui responsável pela conta Cummins mundial, a de maior faturamento, atendendo plantas dos EUA, Reino Unido, Índia, China e Brasil.
Atendi contas de outros clientes internacionais no Irã - IDEM, Itália - VM Motori e EUA - DDC e MTU.
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Conhecimentos Experiência Internacional:
THYSSENKRUPP EUA - Designação para implementar modelo best practices de Planejamento e Programação da Produção e Customer Service desenvolvido no Brasil e para conduzir restruturação organizacional de quatro plantas nos EUA, entre Mai/05 e Abr/06.
CUMMINS ENGINE Co. EUA - Designação para desenvolver pesquisa no Centro de Pesquisa & Desenvolvimento na planta de Charleston, EUA, entre Ago/95 e Ago/96.
VOLVO CAR CORPORATION - Estágio no Centro Tecnológico de Gotemburgo, Suécia,1989.
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Experiência profissional THYSSENKRUPP METALÚRGICA CAMPO LIMPO Out/98 - Mai/06
* Chefe de Divisão de Planejamento e Programação da Produção e Customer Service Out/01 – Mai/06
* Gerente de Contas de Exportação Out/98 – Out/01
CUMMINS BRASIL Mai/91 - Out/98
* Coordenadora de Engenharia do Produto 1996 - 1998
* Engenheira Júnior, Plena e Sênior 1991 - 1996
CATERPILLAR BRASIL Fev/90 - Mai/91
* Analista do Produto - Engenharia de Serviço 1991
* Engenheira Trainee 1990
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Escolaridade Pós-graduação em Logística Empresarial pela FGV, 2004.
MBA em Administração Empreendedora pelo ITA-ESPM, 2000.
Graduação em Engenharia Mecânica Plena pela FEI, 1989.
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Línguas Inglês fluente oral, escrita, conversação |
Dados pessoais brasileira, 40, divorciada. |
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