Op. de Telemarketing Receptiva Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Concluo q meu perfil profissional se extende a capacidade de lideranca, iniciativa, aprendizagem rapida, boa digitacao, trabalho em equipe, habilidade em contato com o publico, dinamismo, boa diccao, organizacao e capacidade de negociacao. Conhecimentos -Solido conhecimento como usuaria de informatica -Solida base na area de plantas elaboradas no programa AutoCad R14 -Otimo conhecimento em atendimento com clientes -Testes de componentes eletro-eletronicos, testes em fontes diversas, operacoes com instrumentos tais como: Network Analyser, analisador de espectro, multimetro, ponte de impedancia, medidor de regidez dieletrica, osciloscopios. Processo burocratico como recebimento e emissao de laudos de afericao e componentes eleto-eletronicos. Experiência profissional -IMBEL (Industria de Material Belico) DCQ (departamento de controle de qualidade) funcao: estagiaria de eletrotecnica c/ enfase em telecomunicacoes. Tempo: 27/01/1999 a 30/06/1999 -Atento funcao: operadora de telemarketing receptiva Prestei servicos para Telemar 103 e rede card *Telemar 103 (reparos) - op. telemarketing receptivo *Rede card (autorizacao de cartao de credito: mastercard e diners clube - op. telemarketing receptivo, somente epoca de Natal pois empresa precisava Tempo: 10/04/2000 ate presente data Escolaridade 2º grau completo Estabelecimento: Escola Tecnica Estadual Visconde de Maua Formacao em tecnico em eletrotecnico c/ enfase em telecomunicacoes Línguas Ingles - CCAA (Medio tanto em escrever e falar) Espanhol - Escola Tecnica Estadual Visconde de Maua (Medio tanto em escrever e falar) Dados pessoais Brasileira, 21 anos, solteira