cadastrar currículocadastrar vagapesquisar currículopesquisar vagadicasmodificar currículomodificar vagadepoimentoslembrar senhatira dúvidasnoticias fale conosco
 página inicial :: Currículos :: Outros :: Admistrativo,Help Desk,Call Center
Área de atuação
Cidade
Palavra-chave para busca

Admistrativo,Help Desk,Call Center

Disponível para : São Paulo, Capital


Resumo de qualificações

Suporte de primeiro e segundo nivel na area de telefonia,suporte voltado a area de informatica,solucionando problemas de software e hardware.


Conhecimentos

conheciemto em telefonia fixa atendimento speedy(Rdsi),e telefonia movel gsm,informatica e area adminstrativa,Sou uma pessoa sempre pronta a encarar novos desafios,sempre desempenhando da melhor maneira possível as atividades a mim atribuídas,com grande facilidade para desenvolver e trabalhar em equipe.


Experiência profissional

TIM BRASIL - desde setembro/2002 a junho/2006
(Empresa de grande porte - multinacional (Itália) - no segmento telecomunicações)
Consultor de Help Desk 1
Atendimento ao cliente interno(vendedores), informações em geral sobre a tecnologia gsm, suporte técnico sobre sistemas internos(dsf,citrix/bscskv,caxxa,cashtim,sap,oracle,rix dealer,aspix,trauma zero acesso remoto)(instalação e manutenção) a lojas próprias e revendas da empresa.


Eventual Assesoria (Telefônica Empresas) - de maio/2002 a agosto/2002
(Empresa de grande porte - multinacional (Espanha) - no segmento telecomunicações)
Assistente Técnico Financeiro
Elaboração de relatórios, negociação de dividas com gerentes de negócios e clientes da empresa.

Atento do Brasil (Telefônica) - de abril/1999 a maio/2002
(Empresa de grande porte - multinacional (Espanha) - no segmento telecomunicações)
Teleoperador 3
Atendimento Call-Center receptivo,104,104 plus
e suporte técnico ao serviço adsl(ip fixo e dinâmico) e rdsi


Escolaridade

Escolaridade
Segundo grau completo.

Graduação
Tec. Processamento de Dados, Faculdade Ítalo Brasileira - interrompida.(Trancado)
Cursos Complementares
Primeiros Socorros Computadores, Senac (dezembro/1998) - concluída.
Linguagem de Programação, SOS Computadores (dezembro/1998) - concluída.


Línguas

Inglês: leitura básica, escrita básica, conversação básica.


Dados pessoais

Brasileiro,32 anos,casado

*  Cadastre seu e-mail para receber nossas notícias

cadastrar currículo | cadastrar vaga | pesquisar currículo | pesquisar vaga | dicas | modificar currículo
| modificar vaga | depoimentos | lembrar senha | tira dúvidas | noticias | fale conosco


Copyright © Guia de Empregos