OPERADOR DE TELEMARKETING Disponível para : SALVADOR Conhecimentos • Curso de TRT-Telemarketing, Recepcionista e Telefonista/ MICROLINS • Curso de Atendimento ao Cliente/ SEBRAE • Curso de Vendas Técnicas( Internas e Externas )/ SEBRAE • Curso Básico de Informatica / Real&Dados • Curso de Formação de Auditores Internos da Qualidade/BVQI • Palestra: Traçando objetivos para a vida profissional / SEBRAE • Palestra: Como vender com sucesso / SEBRAE Experiência profissional •HAPPYDAY TURISMO - Consultora de Viagens: Atendimento ao cliente, vendas de passagens aéreas/ terrestres; locação de veículos; hospedagens; pacotes; fechamento de faturas e suporte ao setor da qualidade ( novembro 2002 / outubro 2005 ). •OFFICE HOME SERVIÇOS EMPRESARIAIS LTDA - Auxiliar de Escritório: Atendimento telefônico; Atendimento a Clientes e Visistantes; Elaboração de correspondências; Cadastro de Clientes; Organização de arquivos (Pastas suspensas); Controle de contas a pagar; Elaboração de relatórios; Elaboração de pedidos de produtos para clientes; Elaboração de orçamentos/ propostas; Apoio a clientes na condução de problemas; Controle de estoque (Catálogos Técnicos, Materias de Escritório e Materiais de Limpeza) – maio 2006 / até a presente data. Escolaridade • 3º Grau - Turismo – Faculdade Cidade do Salvador ( 1º Semestre )-Trancado. • 3º Grau - Administração com Habilitação em Analise de Sistemas – Fundação Visconde Cairu ( 4º Semestre )-Trancado. • 2º Grau – Colegio Alfred Nobel-Concluído. Dados pessoais BRASILEIRA, 25 ANOS, SOLTEIRA