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Atendimento ao cliente

Disponível para : São Paulo, SP


Resumo de qualificações

-Experiência profissional há mais de cinco anos, em atividades da área Comercial em empresas prestadoras de serviços, atuando na venda interna de serviços, atendimento ao cliente, coordenação das atividades dos colaboradores e administração do setor.
- Atuação nas atividades ligadas ao público consumidor / cliente / fornecedor;
- Desenvoltura para negociar com clientes, fornecedores, colaboradores da empresa, prestadores de serviços buscando qualidade, economia e rapidez.


Conhecimentos

Cursos de Aprimoramento:

Treinamento de Marketing com Ênfase em Atendimento ao Cliente
Atualização em Cosmético, Aparelhos e Tratamentos Estéticos.
Aplicação das correntes na Estética Facial
Ambiente Windows, Pacote Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), Microsoft Outlook e Internet.


Experiência profissional

L’oreal Paris

Cargo: Técnica Comercial
Atribuições: Técnica responsável pelo treinamento e acompanhamento do desempenho aos parceiros da L’oreal Paris.

Onodera
Cargo: Avaliadora Corporal
Período 02/01/03 à 14/11/03
Atribuições: Avaliadora corporal, responsável pelas aquisições e vendas de pacotes de estética, controle de estoque (cardex), atuação na coordenação administrativa e financeira da empresa.

Olenka Clínica Médica e Estética Ltda.

Cargo: Esteticista Facial e Corporal
Período 01/04/1999 à 07/03/2001
Atribuições: Coordenadora da equipe de esteticistas, atuando juntamente com profissionais da área de dermatologia e cirurgia plástica, atendimento a fornecedores, responsável pela compra de produtos e vendas de pacotes de estética, prestadora de consultoria gerenciamento da clínica atuando tanto na área administrativa como financeira.


Escolaridade

Senac - Santana
Técnica em Estética Facial e Corporal
Conclusão (Junho/1996)

Ensino Médio e Fundamental
Colégio: Barão Homem de Mello
Conclusão (dezembro/1993)


Línguas

Inglês Intermediário(cursando)

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